מידע מקצועי

אתם מכירים את הרגע הזה? הצלצול בטלפון מחבר, "תגידו, זה לא אתם בתמונה הזאת שרצה עכשיו בפייסבוק?". הלב שלכם צונח. תוך שניות אתם מוצאים את

בעידן שבו לכל אחד מאיתנו יש מצלמה באיכות גבוהה בכיס, כולנו הפכנו לצלמים פוטנציאליים. אנחנו מתעדים רגעים, מצלמים את הילדים בפארק, תופסים סיטואציה מצחיקה ברחוב

התעוררתם בבוקר, ניגשתם לשלם על הקפה עם כרטיס האשראי, והעסקה נדחתה. אתם מנסים שוב, וכלום. שיחת טלפון קצרה לבנק מגלה את הבשורה המרה: "מצטערים, חשבון

הרגע שבו אתם פותחים את הדואר ומגלים מכתב מעורך דין, או גרוע מכך, כתב תביעה רשמי, הוא רגע שמקפיא את הדם. המילים "תביעת דיבה" או

ברגע של כעס, בעיצומו של ויכוח סוער ברשת או בהתכתבות וואטסאפ, קל לאבד שליטה. המילים נשלפות מהמקלדת במהירות, והקללה או העלבון נשלחים לאוויר העולם. באותו

אתה תלוי על הקו כבר עשרים דקות, מנסה לקבל תשובה פשוטה מנציגה במוסד ממשלתי. המוזיקה המרגיזה מתנגנת בלופ, והסבלנות שלך אוזלת. כשסוף סוף עונים לך,