מהו ההבדל בין הבעת דעה לבין לשון הרע?

ההבחנה בין הבעת דעה לבין לשון הרע היא קריטית במציאות שבה מילים יכולות לגרום נזק משמעותי לשמו הטוב של אדם או לעסק. במאמר זה, נסביר בצורה ברורה ומעשית מהם ההבדלים המשפטיים בין השניים, כיצד מגן חוק איסור לשון הרע על זכויותיכם, ומה ניתן לעשות אם נפגעתם. עם ניסיון של למעלה מעשור בתחום, אנו כאן כדי לסייע לכם להבין את זכויותיכם ולפעול להגנתן.

מהי הבעת דעה?

הבעת דעה היא זכות יסוד במדינה דמוקרטית, המוגנת במסגרת חוק יסוד: כבוד האדם וחירותו.

היא מאפשרת לכל אדם לשתף את מחשבותיו, השקפותיו או פרשנויותיו האישיות, כל עוד הדברים נאמרים במסגרת חופש הביטוי.

לדוגמה, אמירה כמו "לדעתי, השירות בחנות הזו אינו מספק" היא דעה סובייקטיבית, שאינה ניתנת להוכחה או להפרכה באופן מוחלט.

לעומת זאת, התבטאות כדוגמת "השירות בחנות X על הפנים", עלולה בהחלט להיחשב כהוצאת דיבה ולהוות בסיס להגשת תביעת לשון הרע כנגד מפרסם הדברים.

המאפיינים של הבעת דעה

הבעת דעה נחשבת לגיטימית כאשר היא עומדת בתנאים הבאים:

• סובייקטיביות: האמירה מבטאת השקפה אישית, ולא טענה עובדתית.
• הקשר סביר: הדברים נאמרו בהקשר שאינו מכוון לפגוע או להשפיל.
• מידתיות: האמירה אינה חורגת מגבולות הביקורת המקובלת.

מהי לשון הרע?

לשון הרע, כפי שהיא מוגדרת במסגרת חוק איסור לשון הרע, התשכ"ה-1965, היא פרסום (בכתב, בעל פה או בכל דרך אחרת) שיש בו כדי לפגוע בשמו הטוב של אדם, עסק או ארגון.

פרסום כזה עשוי להשפיל, לבזות, לפגוע בפרנסה או לעורר דעה שלילית כלפי הנפגע.

לדוגמה, פרסום ברשתות החברתיות כמו "הקבלן הזה מרמה לקוחות" עשוי להיחשב כהוצאת דיבה אם אינו מגובה בראיות.

המאפיינים של לשון הרע

על פי החוק, פרסום ייחשב כלשון הרע אם הוא עומד באחד מהתנאים הבאים:

• השפלה או ביזוי: האמירה פוגעת בכבודו של האדם בעיני הציבור.
• פגיעה בפרנסה: האמירה עלולה לפגוע ביכולתו של האדם להתפרנס.
• הצגה שלילית: האמירה מציגה את האדם באור שלילי, כמו האשמות בהתנהגות לא מוסרית.
• כוונה או רשלנות: הדובר התכוון לפגוע או לא נקט משנה זהירות כדי למנוע פגיעה.

ההבדל המרכזי בין הבעת דעה ללשון הרע

ההבדל המרכזי בין הבעת דעה ללשון הרע טמון באופי האמירה, בכוונת הדובר ובהשפעתה על הנפגע.

להלן השוואה ברורה בין השתיים:

משרדנו, בהובלת עו"ד שמעון האן, מטפל במקרים רבים שבהם לקוחות נפגעו מפרסומים שחצו את הגבול בין הבעת דעה ללשון הרע.

לדוגמה, לקוחה שספגה האשמות שווא ברשתות החברתיות זכתה בליווי משרדנו בתביעה משמעותית בזכות האסטרטגיה המשפטית שגיבשנו עבורה.

אז מתי הבעת דעה חוצה את הגבול והופכת ללשון הרע?

הקו הדק בין הבעת דעה ללשון הרע עלול להיחצות כאשר הדעה מוצגת כעובדה, נאמרת בכוונה לפגוע או גורמת לנזק ממשי.

לדוגמה, אמנם כתיבת ביקורת שלילית על עסק היא לגיטימית, אך אם הביקורת כוללת האשמות חמורות ללא בסיס, כמו "הבעלים מוכר סחורה גנובה", היא עשויה להיחשב כלשון הרע.

3 גורמים שיכולים להפוך דעה ללשון הרע

ישנם שלושה גורמים מרכזיים שמשפיעים על ההבחנה בין התבטאות לגיטימית לבין לשון הרע:

1. ניסוח האמירה: שימוש במילים חריפות או האשמות ספציפיות ללא הוכחות.
2. הקהל: פרסום לקהל רחב, כמו ברשתות החברתיות, מגדיל את הפוטנציאל לפגיעה.
3. השפעה: אם האמירה גרמה לנזק ממשי, כמו אובדן לקוחות, היא עשויה להיחשב כלשון הרע.

למרות האמור לעיל, גם התבטאות שלא הגיעה בפועל לקהל רחב ו/או לא נגרם בעקבותיה נזק מוחשי לנשוא הפרסום, יכולה להוות עילה להגשת תביעת לשון הרע, באם היה בכוחה לגרום לנזק או להגיע ליותר מאדם אחד זולת האדם בו הפרסום עוסק.

כיצד מגן החוק על נפגעי לשון הרע?

חוק איסור לשון הרע מאפשר לנפגעים לתבוע פיצויים על עוגמת נפש, אובדן הכנסה או פגיעה בשם הטוב.

בית המשפט בוחן את כוונת הדובר, את היקף הפרסום ואת הנזק שנגרם או עשוי היה להיגרם בעקבות הפרסום.

במקרים מסוימים, ניתן לתבוע פיצויים ללא הוכחת נזק, עד לסכום של כ-80,000 ש"ח (נכון לשנת 2025, בהתאם לעדכוני החוק).

הגנות משפטיות לנאשמים בלשון הרע

החוק מציע מספר הגנות למי שהואשם בלשון הרע, כגון:

1. אמת בפרסום: אם האמירה נכונה ומגובה בראיות.
2. תום לב: הדובר פעל בתום לב ובאינטרס ציבורי.
3. ביקורת לגיטימית: האמירה היא דעה סבירה במסגרת חופש הביטוי.

משרד עו"ד ונוטריון בהובלת עורך דין שמעון האן מספק ייצוג משפטי מקצועי הן לתובעים והן לנתבעים בתביעות לשון הרע, תוך הקפדה על אסטרטגיה משפטית מותאמת אישית.

פתרונות משפטיים לנפגעי לשון הרע

אם נפגעתם מפרסום שחצה את הגבול בין הבעת דעה ללשון הרע, ישנם צעדים שתוכלו לנקוט להגנה על שמכם הטוב וכבודכם:

• פנייה להסרת הפרסום: דרישה מהמפרסם או מהפלטפורמה להסיר את התוכן.
• מכתב התראה: שליחת מכתב רשמי באמצעות עורך דין לשון הרע לדרישת התנצלות או פיצוי.
• תביעה משפטית: הגשת תביעה לבית המשפט לפיצויים על עוגמת נפש או נזקים נוספים.

במקרה של לקוח שהגיע למשרדנו לאחר שפוסט פוגעני ברשת פגע במוניטין העסקי שלו, הצלחנו להשיג הסרת הפוסט ופיצוי כספי משמעותי בתוך זמן קצר, תוך שמירה על דיסקרטיות מלאה.

אנחנו כאן כדי לסייע לכם להגן על שמכם הטוב

מהו ההבדל בין הבעת דעה לבין לשון הרע? כפי שראינו במאמר זה, זו שאלה שדורשת הבנה משפטית מעמיקה, שכן הקו בין השניים עלול להיות דק ומטעה.

הבעת דעה היא כאמור זכות דמוקרטית, אך כאשר היא הופכת לפרסום פוגעני שגורם לנזק, היא עשויה להיחשב כלשון הרע.

משרד עו"ד ונוטריון שמעון האן, עם ניסיון מוכח של למעלה מעשור וצוות מיומן, מציע לכם ייעוץ וייצוג משפטי מקצועי, זמין ואישי.

אנו כאן כדי להגן על זכויותיכם, להבטיח שיעשה עמכם צדק וללוות אתכם בכל שלב.

צרו קשר עוד היום לקבלת ייעוץ ראשוני ופתרון מותאם לצרכיכם.